Valtti Kasinopalvelu – Suomenkielisten Käyttäjien Luotettu Vaihtoehto Vuodesta 2020
Sisältö
- Laaja Pelialusta ja Ohjelmistotoimittajat
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoima ja Toimittajat
Olemme kehittäneet pelisivustomme yhteistyössä toimialan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoimastamme löytyy yli 3000 peliä, ne käsittävät kaikki suosituimmat lajit hedelmäpelejä mukaan lukien. Kumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, jotka takaavat laadukkaan pelielämyksen kullekin käyttäjälle.
Valtti Casino parhaat tarjoukset tarjoaa pelaajilleen uniikin mahdollisuuden kokeilla tuotteita veloituksetta ennen oikealla summilla pelaamiseen. Tuo ominaisuus on erityisen pidetty uusien käyttäjien keskuudessa, mitkä toivovat oppia pelin toimintaan huoletta vailla taloudellista riskiä.
Klassikkopelit että Suora-kasino
Klassikoiden ystäville tarjoamme monipuolisen määrän klassisia casinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri tulevat tarjolla lukuisissa eri muodoissa, tämä sallii kaikkien käyttäjän löytää itselleen sopivan vaihtoehdon. Live-huoneissamme ammattitaitoiset krupieerit vetävät pelivaihtoehtoja reaaliajassa, tuomalla todellisen casinon ilmapiirin heti kotiin.
- Euroopan, amerikkalaisen tyylin ja ranskalainen ruletin
- Blackjack-variantit mukaan lukien Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat sekä sen versiot mm. Punto Banco
- Videopokeri -pelit mm. Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Suora-dealer-pelit ylitse 50 erilaisessa pelipöydässä
Tietoturva sekä Pelilupa
Operoimme Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, se tuli vahvistettu 1.8.2020. Tämä lupa vaatii meidät toimimaan seuraamaan ankaria eurooppalaisia pelitoiminnan standardeja, joka turvaa asiakkaillemme turvallisen sekä rehellisen peliympäristön. Jokainen transaktiot ja tietosi suojataan 256-bitin SSL-salauksella, se on sama identtinen ratkaisu jota pankkisektorin sivustoilla.
Hallittu Pelaaminen
Me sitoudumme voimakkaasti vastuullisen pelikäyttäytymisen periaatteisiin. Annamme pelaajillemme keinoja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajat, tappiorajat, peliaikalimiitin sekä itsesulun. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri ja GamCare, mitkä tarjoavat opastusta peliriippuvuuden tunnistamisessa sekä hoitamisessa.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Tunnustamme, kuinka kätevät että varmat maksutapahtumat muodostavat tärkeä elementti positiivista peliympäristöä. Siksi olemme me yhdistäneet alustaamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelee kotimaisia pelaajia.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | On | Nopea / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | On | On | Välitön / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | On | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | On | On | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | On | Ei ole | Heti / – |
Minimitalletuksemme vastaa 10 euroa sekä minimi kotiutussumma 20 euron. Nostot hoidetaan yleensä 24 h kuluessa hakemuksen lähettämisestä, kuitenkin Trustly-kotiutukset pystyvät vastaamaan peräti välittömiä. Emme veloita kustannuksia rahansiirroista tai rahasiirroista, tosin maksuvaihtoehtojen operaattorit saattavat ottamaan omansa maksujaan.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Tukemme on ollut saatavilla kaikkina seitsemänä päivänä viikossa suomen kielellä. Tarjoamme palvelua 3 eri väylän kautta: live-keskustelu, s-posti että soittopalvelu. Reaaliaikakeskustelu tulee saatavilla kello 9-24 joka päivä, ja tuo vastaa nopein tapa ratkaisu saamaan ratkaisuja kiireellisiin kysymyksiin. Sähköpostitse saapuneisiin kyselyihin saat vastauksen normaalisti 2-4 tunnin kuluessa.
Usein Esitetyt Asiat
Me olemme koonneet laajan UKK-osion, se selittää tavallisimpiin ongelmiin liittyen pelaajatilin hallitsemiseen, kampanjoihin, maksuvaihtoehtoihin sekä tekniikan vaikeuksiin. Kyseinen alue päivitetään jatkuvasti asiakkaiden palautteen mukaan, jotta voit löytää selitykset äärimmäisen vaivattomasti ilman kontaktia asiakaspalveluun.
- Tilin varmennusprosessi toteutetaan turvallisuussyistä ennenkuin ensikertaisen rahansiirtoa
- Bonusehdot sekä kierrätyssäännöt löytyvät aina kampanjasivulta
- Pelitapahtumat on tarkastettavissa tilisi välityksellä 90 päivän ajalta
- Rajoitusten muokkaukset menevät käyttöön välittömästi taikka 24 h päästä
- Teknisten vaikeuksien kohdatessa ehdotamme selaimesi cache-muistin puhdistamista
Parantamme alati palveluitamme käyttäjien odotusten pohjalta. Tavoitteenamme tulee mahdollistaa markkinan paras mahdollinen pelielämys yhdistetty parhaaseen tietoturvaan sekä palveluumme, joka todella huolehtii pelaajistaan.